Vilkår for bruk av hjeminterior.com
1. Generelt
Ved å benytte vår nettbutikk, hjeminterior.com, godtar du disse vilkårene. Vilkårene regulerer forholdet mellom deg som kunde og oss som leverandør av interiørprodukter. Vi anbefaler at du leser vilkårene nøye før du foretar et kjøp. Dersom du ikke aksepterer vilkårene, ber vi deg om å avstå fra å benytte nettstedet.
2. Avtaleinngåelse
Når du legger inn en bestilling på vårt nettsted, sender du et tilbud om å kjøpe de aktuelle varene. Vi bekrefter mottakelsen av bestillingen umiddelbart, men dette innebærer ikke at bestillingen er akseptert. Avtalen anses som inngått først når vi sender en ordrebekreftelse som angir at varen er klar for forsendelse. Vi forbeholder oss retten til å nekte å gjennomføre en bestilling, for eksempel ved tekniske feil i systemet, mistanke om misbruk, eller dersom varen ikke lenger er tilgjengelig.
3. Våre produkter
Vårt sortiment består av interiørartikler med fokus på nordisk design og kvalitet. Vi bestreber oss på å gjengi produktene så korrekt som mulig med hensyn til farger og utførelse. Det kan likevel forekomme avvik på grunn av skjerminnstillinger og andre tekniske forhold, og vi kan derfor ikke garantere at visningen av produktene er helt nøyaktig.
4. Priser
Alle priser som er oppført på nettsiden er i norske kroner og inkluderer merverdiavgift med mindre annet er angitt. Prisene er veiledende og kan endres uten forvarsel. Den gjeldende prisen for et produkt er den prisen som vises på bestillingstidspunktet. Eventuelle trykkfeil eller feilprising forbeholder vi oss retten til å korrigere i etterkant, og vi har rett til å kansellere bestillinger som er basert på åpenbare feil.
5. Betaling
Vi tilbyr sikre betalingsløsninger i samarbeid med anerkjente betalingsformidlere. All betaling skjer i henhold til de betingelsene som gjelder for den valgte betalingsmetoden. Betaling trekkes først når varen er klar for forsendelse, med mindre annet er avtalt.
6. Angrerett og reklamasjon
Som forbruker har du angrerett i henhold til angrerettloven, med mindre unntak gjelder. Angrerettsperioden starter fra den dagen du mottar varen eller den dagen du mottar siste del av forsendelsen dersom bestillingen består av flere deler. For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen og returnere varen i vesentlig samme stand som ved mottakelse.
Dersom produktet har en mangel, enten det gjelder produksjonsfeil, transportsakader eller andre forhold, ber vi deg kontakte oss for å reklamere. Reklamasjonsfristen for forbrukerkjøp er to år, med mindre produktet er ment å vare vesentlig lengre. Du har rett til å klage på forhold som skyldes feil ved varen som forelå på leveringstidspunktet.
7. Levering og risiko
Vi bestreber oss på å ekspedere og levere bestillinger så raskt som mulig. Leveringstiden er veiledende og kan påvirkes av eksterne forhold som vi ikke rår over. Risikoen for varen går over til deg når du har mottatt varen eller har tatt den i besittelse. Dersom varen blir skadet under transport, er det viktig at du melder fra til oss og eventuelt transportøren så snart som mulig.
8. Vårt ansvar
Vårt ansvar overfor deg som kunde er regulert av norsk forbrukerlovgivning. Vi har ikke ansvar for indirekte tap som følge av forsinkelser, feil eller mangler, med mindre loven krever det. Videre er vi ikke ansvarlige for skader som følge av at du ikke har fulgt bruksanvisninger eller vedlikeholdsråd knyttet til produktene.
9. Opplysninger du gir oss
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregelverk. Opplysninger du oppgir i forbindelse med bestilling og kundeforhold benyttes for å gjennomføre avtalen og for å gi deg relevant informasjon. Du har rett til innsyn, retting og sletting av dine personopplysninger.
10. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene med virkning for fremtidige kjøp. Endringer vil bli publisert på nettstedet, og gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på våre sider. Vi anbefaler at du jevnlig besøker siden for å gjøre deg kjent med eventuelle oppdateringer.
11. Tvister
Tvister som oppstår i forbindelse med kjøp fra hjeminterior.com, søkes løst i minnelighet. Dersom enighet ikke oppnås, kan tvisten bringes inn for de ordinære domstolene i Norge. Norsk lov legges til grunn for behandling av tvister, med mindre annet er avtalt eller fastsatt i ufravikelig lovgivning.
12. Kontakt
For spørsmål knyttet til disse vilkårene, dine bestillinger, eller andre henvendelser, ber vi deg kontakte oss via de kanalene som er oppgitt på vårt nettsted. Vi setter pris på tilbakemeldinger som kan bidra til å forbedre våre tjenester.
Disse vilkårene er sist oppdatert. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom vilkårene hver gang du handler hos oss for å være oppdatert på eventuelle endringer. Velkommen til hjeminterior.com – din partner for nordisk interiørkvalitet.
